Implicazioni generali inerenti la privacy
Venerdì 4 dicembre scorso sì è tenuto, alla CCIAA di Lucca, un interessante seminario dal titolo "La privacy ed i profili di responsabilità in internet” tenuto dall’Avv. Antonio Zama di Filodiritto.
In questi giorni pubblicherò una serie di post che riassumono i concetti emersi dall'incontro.
6 concetti che comporta la privacy.
1. Diligenza nell’attività aziendale
Significa tante cose: dimostrare la buona fede, la lealtà nei confronti dei clienti. In particolare, aver fatto il possibile nei confronti di sicurezza e protezione dei dati.
2. Onere della prova
E’ l’azienda (il titolare del trattamento dei dati) a dover provare di essere stato “diligente”, non il cliente/consumatore (cd. inversione dell’onere della prova).
E’ molto penalizzante per i titolari del trattamento.
3. Importanza dei processi
Significa: non è che una volta adempiuto alla normativa, da oggi sono a posto con la privacy. L’evoluzione della tecnica e del marketing è costante. Quindi devo predisporre un aggiornamento.
L’aggiornamento dovrebbe essere programmato secondo un processo (es. verifica ogni 2 mesi di normativa, processo, ecc.).
4. Poteri e vertici aziendali
Non è detto che il titolare del trattamento sia il legale rappresentante o l’amministratore: può essere delegato, anzi dovrebbe esserlo (secondo Zama).
5. Formazione aziendale
Ad esempio: come ci si comporta se un cliente chiede variazione/cancellazione dei dati? C’è un processo? I dipendenti lo sanno? La formazione ha questo scopo.
6. Sistema sanzionatorio
Il responsabile del trattamento dei dati non si occupa di aggiornare le procedure: sanzione.
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